Правительством утвержден документ, который предусматривает мероприятия, направленные на реализацию в государственной информационной системе «Портал государственных услуг» функционала записи в исполнительные органы государственной власти, органы местного государственного управления, государственные внебюджетные фонды, государственные учреждения, предоставляющие государственные услуги, на личную подачу заявлений на получение государственных услуг.
Как пояснил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Александр Димитрогло, развитие функционала Портала госуслуг упростит процедуры получения заявителями государственных услуг. Речь о подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без ожидания в очереди и повышении удобства заявителей, проживающих на значительном расстоянии от места предоставления услуг, а также повышении эффективности работы должностных лиц путем планирования нагрузки и улучшении качества госуслуг.