В соответствии со статьей 76-6 Конституции Приднестровской Молдавской Республики, Конституционным законом Приднестровской Молдавской Республики от 30 ноября 2011 года № 224-КЗ-V «О Правительстве Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 11-48), Законом Приднестровской Молдавской Республики от 27 июня 2007 года № 237-З-IV «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (САЗ 07-27) Правительство Приднестровской Молдавской Республики
п о с т а н о в л я е т:
1.Внести в Постановление Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 13 августа 2015 года № 214 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 15-33) следующие изменение и дополнения:
- пункт 1 Постановления дополнить подпунктами «г», «д» следующего содержания:
«г) государственный стандарт социального обслуживания Приднестровской Молдавской Республики «Социальное обслуживание. Система качества учреждений социального обслуживания» (Приложение № 4
к настоящему Постановлению);
д) государственный стандарт социального обслуживания Приднестровской Молдавской Республики «Социальное обслуживание. Оказание социальной услуги сиделки (помощника по уходу) гражданам, нуждающимся в постороннем уходе, службами социальной помощи городов (районов) Приднестровской Молдавской Республики» (Приложение № 5 к настоящему Постановлению)»;
б) пункт 1 Приложения № 3 к Постановлению после слов «гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию» дополнить словами «далее – клиент», заключенными в скобки;
в) пункт 7 Приложения № 3 к Постановлению изложить в следующей редакции:
«7. Социально-бытовые услуги, предоставляемые службами социальной помощи на дому, включают в себя:
- покупку в районе проживания клиента за счет его средств и доставку на дом продуктов питания и (или) промышленных товаров первой необходимости.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) составление списка продуктов, необходимых клиенту, и (или) составление списка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов – в общей сложности не более 7 (семи) килограммов за 1 (одно) посещение;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – одна покупка и доставка продуктов и (или) промышленных товаров первой необходимости до 7 (семи) килограммов – 1 (одна) услуга;
- помощь в приготовлении пищи.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) согласование с клиентом меню, подготовка рабочего места, мытье и чистка овощей, фруктов; нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий; кипячение воды, молока и тому подобное; термическая обработка подготовленных продуктов; уборка рабочего места, мытье посуды (не более 10 (десяти) предметов) в теплой воде с моющим средством, ополаскивание в пределах 10 (десяти) минут рабочего времени. Норма времени: не более
3 (трех) блюд в пределах 60 (шестидесяти) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – помощь в приготовлении пищи за 1 (одно) посещение одного клиента – 1 (одна) услуга;
- доставку воды на дом клиенту, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) подготовка емкости для доставки воды, наполнение емкостей водой, доставка воды из водозаборного устройства (колонка, колодец) в пределах района проживания клиента, размещение наполненных емкостей в отведенном месте;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – одна доставка до 20 (двадцати) литров воды – 1 (одна) услуга;
- содействие в обеспечении твердым топливом для клиентов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (покупка твердого топлива за счет средств клиента, проживающего в жилых помещениях без центрального отопления, и содействие в его доставке).
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) услуга по покупке и доставке топлива предусматривает оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не реже 1 (одного) раза в год;
3) единица социальной услуги – оформление одного заказа на доставку топлива для топки 1 (одной) печи – 1 (одна) услуга;
- доставку твердого топлива до печи.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) доставка твердого топлива (дров или угля) от места складирования на придомовой территории в объеме, необходимом для топки 1 (одной) печи, весом до 7 (семи) килограммов;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется в отопительный период до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – 1 (одна) доставка твердого топлива весом до 7 (семи) килограммов для топки 1 (одной) печи – 1 (одна) услуга;
- топку печей.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) подготовка печи к топке (открытие поддувала и задвижки, очистка топочной и поддувала от золы), растопка печи, подкладывание в топочную топлива, после полного сгорания топлива сгребание остатков на колосниковую решетку, проверка топочной; инструктаж клиента о необходимости контроля за поддувалом и задвижкой; вынос золы в пределах 1 (одного) часа рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется в отопительный период до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – топка печи за одно посещение 1 (одного) клиента – 1 (одна) услуга;
- организацию уборки жилых помещений: сухая уборка жилого помещения, очистка от пыли (без мытья) полов или стен, наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников, дверей.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) подготовка к работе уборочного инвентаря, предоставляемого клиентом; сухая уборка (очистка от пыли влажной тряпкой или веником) свободных поверхностей стен, наружных поверхностей мебели, бытовой техники, подоконников, дверей в жилом помещении площадью не более
34 (тридцати четырех) квадратных метров (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет) без передвижения крупногабаритной мебели в пределах 20 (двадцати) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 4 (четырех) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – сухая уборка или протирка от пыли (без мытья) стен в жилом помещении площадью не более 34 (тридцати четырех) квадратных метров – 1 (одна) услуга;
- организацию уборки жилых помещений: подметание, уборка пылесосом пола, ковровых покрытий, мягкой мебели.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) подготовка к работе пылесоса, предоставляемого клиентом; очистка от пыли пылесосом ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели в жилом помещении площадью не более 34 (тридцати четырех) квадратных метров (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет) без передвижения крупногабаритной мебели в пределах 20 (двадцати) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 4 (четырех) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – подметание, уборка пылесосом в жилом помещении площадью не более 34 (тридцати четырех) квадратных метров –
1 (одна) услуга;
- организацию уборки жилых помещений: влажная уборка (мытье) свободного от покрытия ковровыми изделиями пола жилого помещения.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) подготовка к работе инвентаря, предоставляемого клиентом; влажная уборка (мытье) свободного от покрытия ковровыми изделиями пола жилого помещения площадью не более 34 (тридцати четырех) квадратных метров, до 20 (двадцати) минут рабочего времени за 1 (одно) посещение;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 2 (двух) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – влажная уборка в жилом помещении площадью не более 34 (тридцати четырех) квадратных метров – 1 (одна) услуга;
- организацию уборки жилых помещений: мытье газовой (электрической) плиты.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) подготовка к работе уборочного инвентаря и чистящих средств, предоставляемых клиентом; мытье лицевых свободных поверхностей плиты (без ее передвижения), внешней панели, ручек, внутренней и варочной поверхностей с применением моющих средств с учетом рекомендаций от производителя, уборка мусора и кусочков пригоревшей пищи при помощи влажной и мягкой тряпочки, смачивание загрязненных поверхностей теплой водой при помощи мягкой губки, смывание загрязнений теплой водой, применение моющего средства, смывание моющего средства, вытирание насухо в пределах 15 (пятнадцати) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не менее 2 (двух) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – мытье 1 (одной) газовой (электрической) плиты – 1 (одна) услуга;
- организацию уборки жилых помещений: мытье холодильника внутри и снаружи (без передвижения холодильника).
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) переключение холодильника в режим размораживания или отключение от электропитания (в соответствии с инструкцией производителя), выемка продуктов питания (размещение скоропортящихся продуктов в прохладном месте) и съемных деталей (ящики, лотки, полки, проволочные стеллажи и контейнеры) в пределах 20 (двадцати) минут рабочего времени за 1 (одно) посещение; подготовка к работе уборочного инвентаря и чистящих средств, предоставляемых клиентом; мытье наружных свободных, внутренних поверхностей, съемных деталей холодильника, находящегося в жилом помещении, с использованием специальных моющих средств, промывание всех поверхностей и деталей чистой водой, вытирание насухо, расстановка съемных деталей, продуктов питания, подключение к электропитанию. Норма времени: в пределах 1 (одного) часа рабочего времени за 1 (одно) посещение;
2) периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости, но не более 1 (одного) раза в 3 (три) месяца;
3) единица социальной услуги – мытье 1 (одного) холодильника –
1 (одна) услуга;
- организация уборки жилых помещений: мытье раковин, ванны.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
- подготовка к работе уборочного инвентаря и чистящих средств, предоставляемых клиентом; обработка раковины (в кухне или ванной комнате), ванны чистящим средством, промывание проточной водой. Норма времени: в пределах 10 (десяти) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 4 (четырех) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – мытье 1 (одной) ванны или 1 (одной) раковины – 1 (одна) услуга;
н) вынос бытового мусора, жидких бытовых отходов в домах, не оборудованных системой канализации.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) бытовой мусор в специальном ведре или заранее упакованный в пакеты объемом не более 30 (тридцати) литров весом до 7 (семи) килограммов выносится в мусоропровод, мусорный контейнер, расположенный в пределах пешеходной доступности, специальное ведро для мусора после опорожнения доставляется клиенту, в пределах 10 (десяти) минут рабочего времени за 1 (одно) посещение; жидкие бытовые отходы весом до 7 (семи) килограммов в специальном ведре выносятся в специально отведенное место (выгребная яма, выгреб), находящиеся во дворе жилого дома; специальное ведро для отходов после опорожнения доставляется клиенту, в пределах 10 (десяти) минут рабочего времени за 1 (одно) посещение;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – 1 (один) вынос мусора, 1 (один) вынос жидких бытовых отходов– 1 (одна) услуга;
о) чистку дорожек от снега и сорняков.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) чистка дорожек от снега и от сорняков шириной до 1 (одного) метра при необходимости для обеспечения подхода к жилым домам и надворным постройкам для домов, расположенных в частном секторе, в пределах 30 (тридцати) минут рабочего времени за 1 (одно) посещение;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется при необходимости до 3 (трех) раз в неделю;
3) единица социальной услуги – чистка дорожек от снега и сорняков шириной до 1 (одного) метра в пределах 30 (тридцати) минут рабочего
времени – 1 (одна) услуга;
п) организацию помощи в проведении ремонта жилых помещений.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) обращение в интересах клиента либо его сопровождение в организации, оказывающие услуги по проведению ремонта жилых помещений, до 1 (одного) часа работы, включая время в пути. Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 (одного) раза в год (продолжительность – не более 60 (шестидесяти) минут);
3) единица социальной услуги – посещение 1 (одной) организации для одного клиента – 1 (одна) услуга;
р) содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) проведение 1 (одного) мероприятия клиенту либо его сопровождение в организации торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другие организации, оказывающие услуги населению, до 1 (одного) часа рабочего времени, включая время в пути. Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 2 (двух) двух раз в месяц;
3) единица социальной услуги – посещение 1 (одной) организации для
1 (одного) клиента – 1 (одна) услуга;
с) помощь в оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи за счет средств клиента.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) согласование с клиентом порядка, суммы и срока оплаты жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи, посещение пункта приема платежей для внесения оплаты в пределах 1 (одного) часа рабочего времени, включая время в пути;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется 1 (один) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – посещение 1 (одного) пункта оплаты для 1 (одного) клиента – 1 (одна) услуга;
т) сдачу за счет средств клиента вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратную их доставку; стирка вещей в автоматической стиральной машине клиента.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) сбор и подготовка личных вещей клиента, предназначенных для стирки, химчистки или ремонта: бытовая одежда – не более 5 (пяти) изделий, верхняя одежда – не более 2 (двух) изделий, крупногабаритные вещи – не более 2 (двух) изделий, постельное белье – не более 10 (десяти) изделий, доставка и сдача в стирку, химчистку или в ремонт личных вещей клиента в пределах 1 (одного) часа рабочего времени, включая время в пути. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента. Сортировка, загрузка (выгрузка) вещей, выбор средства для стирки и режима стирки в автоматической стиральной машине клиента, развешивание вещей;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется до 4 (четырех) раз в месяц;
3) единица социальной услуги – 1 (одна) сдача вещей для 1 (одного) клиента в 1 (один) пункт приема вещей для стирки, химчистки или ремонта или 1 (одно) получение вещей для 1 (одного) клиента в 1 (одном) пункте выдачи вещей, 1 (одна) стирка в автоматической стиральной машине в выбранном режиме – 1 (одна) услуга;
Сортировка и загрузка вещей – до 10 (десяти) минут, выгрузка и развешивание вещей – до 15 (пятнадцати) минут рабочего времени;
у) содействие в обеспечении отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями, техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации. Доставка протезно-ортопедических изделий, технических средств ухода, реабилитации и адаптации нуждающемуся в них клиенту.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) обращение в интересах клиента в специализированную организацию, осуществляющую выдачу протезно-ортопедических изделий, технических средств ухода, реабилитации и адаптации. Доставка протезно-ортопедических изделий, технических средств ухода, реабилитации и адаптации нуждающемуся в них клиенту осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по мере возникновения потребности, но не более 1 (одного) раза в месяц;
3) единица социальной услуги – обращение в интересах клиента либо его сопровождение в 1 (одну) организацию – 1 (одна) услуга; 1 (одна) доставка протезно-ортопедического изделия, технических средств ухода, реабилитации и адаптации 1 (одному) клиенту – 1 (одна) услуга;
ф) организация работы на приусадебном участке с привлечением иных лиц (служб) за счет средств клиента.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) поиск специализированной организации или работников, волонтеров, обращение в интересах клиента либо его сопровождение в организации, осуществляющие работы на приусадебном участке, в том числе обработку, вспашку земли; содействие в заключении гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется с апреля по сентябрь по необходимости, но не более 1 (одного) раза в месяц;
3) единица социальной услуги – обращение в интересах клиента либо его сопровождение в 1 (одну) организацию;
х) оказание помощи в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов.
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) ознакомление клиента с текстом письма (документа), разъяснение его содержания, помощь в написании письма (документа), включающая подготовку письменных принадлежностей, запись текста под диктовку клиента, прочтение текста письма вслух для возможной его корректировки, написание реквизитов адресата и адреса отправителя, до 30 (тридцати) минут рабочего времени за 1 (одно) посещение;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по мере возникновения надобности;
3) единица социальной услуги – помощь в написании или прочтении 1 (одного) письма (документа) – 1 (одна) услуга;
ц) содействие общению клиентов (услуги в целях повышения коммуникативного потенциала).
Мероприятия и норматив предоставления социальной услуги:
1) эмоциональная поддержка, общение с клиентом, чтение вслух журналов, газет и книг, проведение бесед, занятий, направленных на формирование у клиента позитивных интересов, в пределах 15 (пятнадцати) минут рабочего времени;
2) периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по мере возникновения надобности;
3) единица социальной услуги: общение с клиентом посредством проведения бесед, занятий, чтение журналов, газет и книг – 1 (одна) услуга»;
г) Постановление дополнить приложениями № 4, 5 согласно приложениям № 1, 2 к настоящему Постановлению.
2.Настоящее Постановление вступает в силу со дня, следующего за днем официального опубликования.
ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА А.РОЗЕНБЕРГ