Развитие электронных ресурсов – важный шаг в век информационных технологий, когда удобство, оперативность и доступность госуслуг становятся приоритетными задачами. Портал государственных услуг, запущенный в 2018 году, доказал свою эффективность как один из ключевых инструментов цифровой трансформации государственного управления. Итоги 2024 года подтверждают устойчивый рост популярности Портала среди граждан и организаций, а также его значимость в упрощении взаимодействия с органами власти.
Количество пользователей портала продолжает расти. На сегодняшний день их число превысило 27 тыс., из которых 93% – физические лица и 7% – юридические. За отчетный период на платформе зарегистрировались свыше 4 тыс. новых пользователей, что на 29% больше, чем годом ранее. Параллельно увеличилось и число заказанных услуг. За 2023 год их было оформлено 14,5 тыс., а в 2024 году этот показатель вырос на 6% и составил 15,3 тыс.
С момента запуска портала его функционал значительно расширился. Если в 2018 году пользователи могли получить доступ лишь к 60 услугам, то сегодня их количество превышает 400, из которых 139 можно заказать и получить в электронном виде. В 2024 году на электронном ресурсе появилось 16 новых услуг. Они связаны с регистрацией юридических лиц и предпринимателей, налоговыми вопросами, выдачей справок и другими сферами. Также были усовершенствованы семь ранее действующих сервисов, что сделало их более удобными и доступными.
Развитие Портала не останавливается. В ближайшем будущем появятся новые услуги. Среди них лицензирование фармацевтической, медицинской, строительной и оценочной деятельности. Продолжается работа над расширением функционала, который позволит гражданам оформлять документы еще быстрее. Кроме того, платформа выполняет важную информационную функцию. Даже если услуга пока недоступна в электронном формате, пользователи могут ознакомиться с условиями ее получения, необходимыми документами и порядком обращения в государственные органы.
Одним из значимых достижений стало внедрение усиленной квалифицированной электронной подписи, которая обеспечивает высокий уровень безопасности и надежности взаимодействия с государственными органами в цифровой среде. В 2025 году Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций планирует масштабное обновление Портала, включая модернизацию пользовательского интерфейса и внедрение новых технологических решений.
Постоянное развитие Портала госуслуг подтверждает стремление государства идти в ногу со временем, упрощая процессы взаимодействия граждан и бизнеса с государственными структурами. Развитие цифровых сервисов делает государственные услуги более доступными, удобными и безопасными, создавая комфортные условия для жителей республики в условиях стремительной цифровизации общества.
По материалам пресс-службы Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.